Política de privacidad



En Notelex, entendemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios de nuestra plataforma.

Recopilación de información

Recopilamos y almacenamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento de la cuenta de cada usuario en Notelex. Esto incluye datos básicos para la creación de la cuenta, acceso al servicio, soporte técnico y facturación. También permitimos que los usuarios guarden información de manera explícita, brindándoles control sobre qué datos desean conservar en su cuenta. Esta información puede ser modificada o eliminada en cualquier momento por el usuario.

Notelex podrá además recolectar datos de uso para llevar a cabo análisis estadísticos internos. Esta información se utilizará de forma anónima y agregada, sin identificación de usuarios individuales. El propósito será la mejora del servicio y la experiencia del usuario en la plataforma.


Uso de la información

La información almacenada se utiliza exclusivamente para proporcionar los servicios de Notelex a los usuarios y mejorar su experiencia en la plataforma. No compartimos la información de los usuarios con terceros, y solo los propietarios de las cuentas tienen acceso a sus propios datos.


Cancelación y eliminación de la información

Los usuarios tienen la opción de cancelar su suscripción en cualquier momento. Al hacerlo, pueden solicitar la eliminación total de su información almacenada en la plataforma. Procederemos a la eliminación de los datos de acuerdo con sus preferencias, con la excepción de aquellos que estén legalmente obligados a ser conservados.


Divulgación a autoridades judiciales

Cuando por mandato legal Notelex deba proporcionar información a las autoridades judiciales, dicha información será entregada de total conformidad con la normativa vigente. Cumpliremos nuestras responsabilidades legales con transparencia, pero procurando siempre salvaguardar la privacidad de nuestros usuarios en todo momento.


Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger los datos de nuestros usuarios mediante medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación de la información almacenada.


Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en esta política de privacidad. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios de forma adecuada y será efectivo para usuario activos con la siguiente renovación del servicio, para todos los demás a partir de la actualización de la política en nuestro sitio web.


Contacto

Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con la privacidad de los datos, puede contactar al equipo de soporte de Notelex.


Última actualización 03 de noviembre de 2023.